如何揣摩一個領導的性情?

如何揣摩他人心理?察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。不會察言觀色,等于不知風向便去轉動舵柄,下面小編告訴你如何揣摩他人心理。直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽,懂得如何推理和判斷才是察言觀色所追求的頂級技藝。言辭能透露一個人的品格,表情眼神能讓我們窺測他人内心,衣着、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。

一、言語、表情、手勢、動作以及看似不經意的行為例如和上司打交道時,對其眼手的觀察,能夠讓我們洞悉其内心:

1)上司說話時不擡頭,不看人。這是一種不良的征兆――輕視下屬,認為此人無能。

2)上司從上往下看人。這是一種優越感的表現――好支配人、高傲自負。

3)上司久久地盯住下屬看――他在等待更多的信息,他對下級的印象尚不完整。

4)上司友好和坦率地看着下屬,或有時對下屬眨眨眼――下屬很有能力、讨他喜歡,甚至錯誤也可以得到他的原諒。

5)上司的目光銳利,表情不變,似利劍要把下屬着穿。這是一種權力、冷漠無情和優越感的顯示,同時也在向下屬示意:你别想欺騙我,我能看透你的心思。

6)上司偶爾往上掃一眼,與下屬的目光相遇後又如下看,如果多次這樣做,可以肯定上司對這位下屬還吃不準。

7)上司向室内凝視着,不時微微點頭。這是非常糟糕的信号,它表示上司要下屬完全服從他,不管下屬們說什麼,想什麼,他一概不理會。

8)雙手合掌,從上往下壓,身體起平衡作用――表示和緩、平靜。

9)雙手插腰,肘彎向外撐,這是好發命令者的一種傳統人體語言,往往是在碰到具體的權力問題時所做的姿勢。

10)上司坐在椅子上,将身體往後靠,雙手放到腦後,雙肘向外撐開,這固然說明他此時很輕松,但很可能也是自負的意思。

11)食指伸出指向對方――一種赤裸裸的優越感和好鬥心。

12)雙手放在身後互握,也是一種優越感的表現。

13)上司拍拍下屬的肩膀――對下屬的承認和賞識,但隻有從側面拍才表示真正承認和賞識。如果從正面或上面拍,則表示小看下屬或顯示權力。

14)手指并攏,雙手構成金字塔形狀,指尖對着前方――一定要駁回對方的示意。

二、透過”眼神“辨人心希臘神話裡有這樣一個故事:

若被怪物三姐妹中的美杜莎看上一眼,立刻就會變成石頭,說白了,這是将眼睛的威力神化了。從醫學上來看,眼睛在人的五種感覺器官中是最敏銳的,大概占感覺領域的70%以上,因此,被稱”五官之王“。孟子雲:”存之人者,莫良于眸子,眸不能掩其惡。胸中正,則眸子降,胸中不正,則眸子眩。

“從眼睛裡流露出真心是理所當然的,”眼睛是心靈之窗“。深層心理中的欲望和感情,首先反映在視線上,視線的移動、方向、集中程度等都表達不同的心理狀态,觀察視線的變化,有助于人與人之間的交流。爬上窗台就不難看清屋中的情形,讀懂人的眼色便可知曉人們内心狀況。眼睛看人的方法由來已久。人的個性是一成不變的,無論其修養功夫如何深遠。

俗語說:江山易改,本性難移,看人的個性還是簡單的,而值的表現則不然。性為内,情為外,性為體,情為用,性受外來的刺激,發而為情,刺激不同。情所表現最顯着、最難掩的部分,不是語言,不是動作,也不是态度,而是眼睛,言語動作态度都可以用假裝來掩蓋,而眼睛是無法假裝的。

我們看眼睛,不重大小圓長,而重在眼神。你見他眼神沉靜,便可明白他對于你着急的問題,早已成在胸,定操勝算。隻要向他請示辦法,表示焦慮,如果他不肯明白說,這是因為事關機密,不必要多問,隻靜待他的發落便是。

如果你見他眼神散亂,便可明白他也是毫無辦法,徒然着急是無用的,向他請示,也是無用的。你得平心靜氣,另想應付辦法,不必再多問,這隻會增加他六神無主的程度,這時是你顯示本能的機會,快快自己去想辦法吧!如果你見他眼神橫射,仿佛有刺,便可明白他異常冷淡,如有請求,暫且不必向他陳說,應該從速借機退出,即使多逗留一會兒也是不适的,退而研究他對你冷淡的原因,再謀求恢複感情的途徑。

你見他眼神陰沉,應該明白這是兇狠的信号,你與他交涉,須得小心一點。他那一隻毒辣的手,正放在他的背後伺機而出。如果你不是早有準備想和他見個高低,那麼最好從速鳴金收兵。你見他眼神流動異于平時,便可明白他是胸懷詭計,想給你苦頭嘗嘗。這時應步步為營,不要輕近,前後左右都可能是他安排的陷阱,一失足便跌翻在他的手裡。

不要過分相信他甜言蜜語,這是鈎上的餌,是毒物外的糖衣,要格外小心。你見他眼神呆滞,唇皮泛白,便可明白他對于當前的問題惶恐萬狀,盡管口中說不要緊,他雖未絕望,也的确還在想辦法,但卻一點也想不出所以然來。你不必再多問,應該退去考慮應付辦法,如果你已有辦法,應該向他提出,并表示有幾成把握。你見他眼神似在發火,便可明白他此刻是怒火中燒,意氣極盛,如果不打算與他決裂,應該表示可以妥協,速謀轉機。

否則,再逼緊一步,勢必引起正面的劇烈沖突了。你見他眼神恬靜,面有笑意,你可明白他對于某事非常滿意。你要讨他的歡喜,不妨多說幾句恭維話,你要有所求,這也是個好機會,相信一定比平時更容易滿足你的希望。你見他眼神四射,神不守舍,便可明白他對于你的話已經感到厭倦,再說下去必無效果,你如果不趕緊告~段落,或乘機告退,或者尋找新話題,談談他所願聽的事。

你見他的眼神凝定,便可明白他認為你的話有一聽的必要,應該照你預定的計劃,婉轉陳說,隻要你的見解不差,你的辦法可行,他必然是樂于接受的。要是你見他眼神下垂,連頭都向下傾了,便可明白他是心有重憂,萬分苦痛。你不要向他說得意事,那反而會加重他的苦痛,你也不要向他說苦痛事,因為同病相憐越發難忍,你隻好說些安慰的話,并且從速告退,多說也是無趣的。

如果他的眼神上揚,便可明白他是不屑聽你的話,無論你的理由如何充分,你的說法如何巧妙,還是不會有高明的結果,不如奚然而止,退而求接近之道。總之,眼神有散有聚,有動有靜,有流有凝,有陰沉,有呆滞,有下垂,有上揚,仔細參悟之後,必可發現人情畢露。

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